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zhuo |
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kedoucao
[ 摘记 ]
2013-03-04 12:58
对所有人可见
in 个人笔记本 心灵的抽屉 对所有人可见 |
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| 【人际交往四定律:】1.沉默定律：遇到不该争的人或事，最好的选择是沉默。2.失忆定律：赶上特殊的情境与环境，最没有后果的回答就是“我忘了”。3.微笑定律：谈话或谈判时遇到了难缠的对手又不好回避时，最好的应对是微笑；4.感怀定律：对方烦躁时递给他一杯水或一声关切，气氛就会缓解。 |
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转自 zhuo |
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