zhuo的要点: 如何面对客户

[ 摘记 ] in《创业笔记》

要点：如何面对客户

【＂杀死＂客户的8种行为】1、侵略性太强，强势推销或辩论；2、不真诚，过份夸大产品优点；3、缺少职业道德，过份贬低竞品；4、在任何客户面前，都充自己是专家；5、不善倾听与询问；6、专业性不够；7、功利心明显，只卖贵的，不卖对的；8、太现实，售前售后服务态度迥异。