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kedoucao [ 摘记 ]    2012-11-09 14:55      对所有人可见

in 个人笔记本 我和我的团队      对所有人可见

要点: 承担责任   分享愿景   服务精神   沟通能力   肯定员工   控制情绪   倾听   让团队都能看到目标和愿景   

【困难时期创业者应具备12项素质】1、倾听能力。2、肯定员工。4、沟通能力。5、坚持长期战略。6、控制焦虑情绪。7、服务精神。8、承担责任。9、利用情感因素。10、分享公司愿景。11、保持冷静。12、像新人一样思考问题。


原文:http://weibo.com/1870490225/z4mbTvk8O;

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kedoucao      2012-11-09 15:45
要点: 合伙   合伙人   指导原则、根本目的、理念、政策、价值观和态度要从理性和感性上得到调和。   
任何服务性企业都无法承受合伙人之间同床异梦的考验,所有的合伙人都要与公司、与其他人同心同德,这样的企业才能壮大。这是麦肯锡-惠灵顿时期最重要的教训,为此我们付出了极高的代价。意见不一其实是一件好事,因为如果大家都能怀着善意来解决分歧,就会做出更好的决策。但如果连指导原则、根本目的、理念、政策、价值观和态度都无法从理性和感性上得到调和,那么多数派最好索性把持异议者赶走。
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kedoucao      2012-11-07 17:35
要点: 沟通   
无论什么事,沟通的目的都是“解决问题”,你要根据对方的风格判断用什么方式、语气沟通,批评、指责或是小小的威胁,只是手段而已,如果我不吃你这一套,请你换个方式。