[ 摘记 ]    in《 创业笔记
要点: 37signals   Jason Fried   产品设计   简单易用   简洁清晰   可用性   客户就是投资者   优质服务   
37signals倡导及实践的8个理念

在软件设计界,37signals是非常受欢迎的一个小团队,对于Geek更是如此。不仅因为其自身产品的简洁、精益,更在于其对自身理念的实践。同时他们出版的书籍深受欢迎,特别是《Getting Real》及《Rework》。下面让我们看看他们所倡导的8个理念,对于产品设计、企业管理甚至个人素养都具有一定参考价值。

1、可用性才是永恒

其它一切都可能消失,唯可用性永远不会。我们只建立你需要的软件,其它一切都是多余。

2、优质的服务就是一切

我们以快速和友好的客户服务著称,每天都努力确保这份荣誉。

3、简洁清晰是王道

在37signals,口号、术语以及任何吹嘘式语言将无立足之地。我们的沟通讲求清晰与真诚。

4、客户就是投资者

我们的客户通过购买产品支持我们的日常运作,我们向他们汇报工作,而不是投资人、市场或者董事会。

5、基础的元素最美

我们从不会忽略真正重要的东西:基础元素、优质服务、易用性、可靠的价格以及对我们客户时间、金钱与信任的尊重。

6、定价公开

我们相信我们提供的价格是公道的,所有的价格面向所有人公开。

7、软件需要简单容易

我们的产品都具有直觉性,打开软件几分钟就可上手,而非花上几天甚至几周时间。我们不会给你培训而收费,因为你根本不需要。

8、长期合作是可憎的

没有人愿意将自己绑在一件不喜欢的事情上。我们的客户可以随时取消合作。
原文出处:http://www.36kr.com/p/92141.html
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[ 摘记 ]    in《 创业笔记
要点: 产品设计   创新   极致而超出用户预期   口碑营销   雷军   瓦力创始人刘景岩   专注   
#好产品的创新之道# 瓦力创始人 刘景岩
做产品四个用:有用-有用户需求,好用-易用性,能用-技术实现,爱用-产生产品粘性
产品设计步骤:需求-用研-交互-视觉。
天使投资人雷军教瓦力三件事
1.找用户最痛点,只做一点 2.超出用户预期,让用户惊喜 3.其他都是战术,口碑营销才是战略。
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[ 摘记 ]    in《 创业笔记
要点: 产品设计   李开复   乔布斯   
乔布斯:Most people think design means how it looks and feels. But if you dig deeper, it’s really how it works. (大部分的人认为产品设计是关于产品的外貌和感觉,但是其实产品设计是关于产品的功能)
原文出处:http://t.qq.com/p/t/107890127090538
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