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[ 摘记 ]    in《 创业笔记 》
What A CEO Does

I am posting this as a MBA Mondays post. But I did not learn this little lesson at business school. I learned it from a very experienced venture capitalist early in my post-MBA career.

I was working on a CEO search for one of our struggling portfolio comapnies. We had a bunch of them. I started in the venture capital business just as the PC hardware bubble of the early 80s was busting. Our portfolio was a mess. It was a great time to enter the business. I cleaned up messes for my first few years. I learned a lot.

Anyway back to the CEO search. One of the board members was a very experienced VC who had been in the business around 25 years by then. I asked him "what exactly does a CEO do?"

He answered without thinking:
A CEO does only three things. Sets the overall vision and strategy of the company and communicates it to all stakeholders. Recruits, hires, and retains the very best talent for the company. Makes sure there is always enough cash in the bank.

I asked, "Is that it?"

He replied that the CEO should delegate all other tasks to his or her team.

I've thought about that advice so often over the years. I evaluate CEOs on these three metrics all the time. I've learned that great CEOs can and often will do a lot more than these three things. And that is OK.

But I have also learned that if you cannot do these three things well, you will not be a great CEO.

It is almost 25 years since I got this advice. And now I am passing it on. It has served me very well over the years.
原文出处：http://www.avc.com/a_vc/2010/08/what-a-ceo-does.html;
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[ 摘记 ]    in《 创业笔记 》
要点： CEO工作重点   雇用对的人才   
从创业者到 CEO

我来告诉你创造一家市值超过 10 美金公司背后的秘密：雇用对的人才。–Paul English, CTO, Kayak

出来创业到现在已经十三年了。前面的十年，我都是做人家的 No.2、No.3、No. 10，直到这次创办 appWorks，才真正自己当了 CEO。

但到底什么是 CEO？这是一个很难回答的问题。我个人觉得 CEO 比较好的比喻是“船长”，因为船长的工作，就是设定目标，然后确定船会持续朝着目标开去。当你还是一艘小船，船上只有一两个人时，CEO 的工作当然就包括了找到好的目标，然后奋力的划。接着，如果顺利的话，你的水手数量会慢慢的增加，当你有 10 个人的时候，CEO 会开始越来越没有机会划船，因为你得花更多的力气在找到好船员，并且把他们放在对的位置上。到了 30 个人的时候，你基本上不可能划船，并且必须开始建立轮班、品质控管、标准化作业流程等工作。到了 120 个人的时候，你已经没办法认识每一个水手了，你开始会有几个大副，你负责领导他们，并且掌舵整条船的方向，确定你们会持续著朝着目标开去。

所以随着船员的数量变多，船长会扮演着不同的角色，同样的，在公司的每个阶段，虽然让公司继续朝着目标迈进的责任是一样的，但 CEO 需要做的事情却是很不一样的，而因此必须拥有的能力也会非常的不同。

为了方便称呼，在 appWorks，我们把 CEO 分为四个“年级”。10 人以下的创业 CEO 是“幼幼班”，10 人以上到 30 人是“一年级”，30 人到 120 人是“二年级”，而 120 人以上则是“三年级”。

在很多创业者的想像中，“当 CEO”是一种与生俱来的能力，所以通常他们给自己的计画，都是有朝一日要找一个强者来当 CEO，然后自己专心在产品上面。这个逻辑有一些吊诡的地方，首先，在我们以及许多业界先进的观察里面，其实每个 CEO 都是从幼幼班开始的。当然天份也有些影响，但如果你去研究好的 CEO，你会发现他们往往都是非常用功的学生。也就是说，他们不是天生就是领导者，而往往是花了 1 万个小时，非常努力的教会自己“如何领导”这件事情。换句话说，除了很少数的例子以外，“当 CEO”这件事情，其实是可以学会的。

再来，外聘 CEO 是一件风险非常高的事情。你有可能像 Google 一样找到 Eric Schmidt，跟两位创办人一起为公司创造黄金十年。但也有可能像 Steve Jobs 一样找到 John Sculley，最后搞的公司乌烟瘴气，自己还被自己的公司开除，然后还把苹果带入了 13 年悲惨的岁月。你也有可能像 Yahoo 找到 Terry Semel，基本上让公司原地踏步了 6 年。

也就是说外聘 CEO 其实不是一个更好的方案，而它的成功机率也顶多个与创办人自己学着做 CEO 差不多。背后的原因其实很容易解释，因为外聘 CEO 帮公司设定的目标，往往不会与创办人完全一样，但当那个事情发生时，就会出现“到底谁是真正的船长”，这样的争议。事实上，在我看来，创办人自己学着当 CEO，是比较好的选项，因为这是你的公司，你的宝贝，既然它的成功与否比你自己还重要，那你就应该负起责任，学会如何把 CEO 当好。

所以，接下来，我会在这个网志里面新辟一个“创业 CEO”的单元，我希望以一个礼拜一篇文章，开始跟大家一起学习“如何当好创业 CEO”这件事情。当然也随时欢迎大家的回馈，一起讨论，一起进步，就请大家期待了。
原文出处：http://www.huxiu.com/article/5826/1.html;
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zhuo [ 摘记 ]    2012-11-20 14:36      对所有人可见

in 个人笔记本 创业笔记      对所有人可见

要点： CEO工作重点   CEO做什么：找人、找钱   现金流   一定要雇一流的人   以愿景、共同价值观及目标来进行领导   找方向、找方法   直击事物本质能力   

【创业CEO：CEO的工作】一个CEO只需要做三件事情:设定公司的长期目标 (Vision) 与策略,并且明确的与所有利害关系人 (Stakeholders) 沟通这些目标与策略;吸引并且留下对公司而言最棒的人才;确认银行里永远有足够的现金.创业 CEO 必须要把这三件事情越做越好,而其他的事情则越做越少
创业CEO：CEO的工作
欢迎来到“创业 CEO”系列的第一篇文章，在这个系列中，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。
要聊如何做一个好 CEO，我们得先从 CEO 到底负责什么工作聊起。关于这个问题，我最喜欢的定义来自 AVC 上的一篇 What a CEO does:
  zhuo注：http://www.avc.com/a_vc/2010/08/what-a-ceo-does.html   (2012-11-20 14:36)  评论 (0)    
一个 CEO 只需要做三件事情：设定整个公司的长期目标 (Vision) 与策略，并且明确的与所有利害关係人 (Stakeholders) 沟通这些目标与策略；吸引并且留下对公司而言最棒的人才；确认银行里永远有足够的现金。
我喜欢这个定义的原因是它只用了短短的三句话，但却完全抓住了一个 CEO 该做的核心工作。如果一个公司是一艘船，则第一个必须要设定的是这条船要航向的伟大目标。这个目标就是大家口中的 Vision，很多人称之为“愿景”，但我认为更应该是“预见”– 一个创业者不应该只是“希望”某个未来会发生，他应该是“看见”了未来会这样的发生。当然“预见”与“幻想”只有一线之隔，而这中间的差距就是做功课、观察、分析、辩思、感受。海上常常有迷雾，而这个世界则充斥着杂讯，所以一个 CEO 的工作是从中抽丝剥茧，看穿世界的五个层次，然后预见未来的发生。
这个世界充斥着杂讯，因为电视名嘴、新闻主播、媒体记者、政府官员等等这些拿着扩音器的人，常常并不知道自己在讲什么。–Jamie Lin
刚出海时你大概只能看到几公里以外的事情，但随着你的功课越做越多，你将能够越看越远、越看越清楚。接着，在锁定了远大的目标之后，你还必须要设定能够达到那个目标的航道 — 所谓的“策略”。如果预见是 Where/Why，那策略就是 How。在创业的世界，几乎不可能是朝着目标直直的前进，就能够达到那个地方的。因为路途中会有很多大傢伙，而你的一支小船几乎不可能与他们竞争。所以“预见”可以是理想的，但“策略”却必须是非常务实的 — 乡村包围城市、破坏式创新、长尾，这些都是缺乏资源的小公司常用的策略。
玩游戏的目标当然是推倒大魔王，但如果一出新手村就直奔魔窟，那显然有点不切实际。一样的道理，所有创业者的目标当然都是征服世界，但在那之前，先把你的国家、你的城市、你的乡镇征服下来，一步步稳扎稳打的升级，或许是比较务实的态度。–Jamie Lin
而光是自己看清楚目标、想清楚策略，那还是不够，所以身为一个 CEO，你的工作必须还要加上把目标与策略清楚的向所有 Stakeholders — 也就是团队、股东、供应商、合作伙伴等等 — 沟通，让他们能够协助你执行上述策略，一起把船开向那个目标。注意每一个 Stakeholders 需要听到的版本很有可能会不同，你必须要随着他们的理解力、利害关係以及产业知识，选择你应该要使用的版本。
另外，注意到这里并没有提到实现策略用的“战术”，也就是“What”。身为一个 CEO，尤其是 30 人以上公司的船长，你需要开始学会把执行面的细节委託给在前线带头冲刺的小队长决策，你只需要确认他清楚的知道公司的目标以及策略，那就够了。
请小队长用他的话告诉你公司的目标与策略，是确认他知道这些事情最好的办法。–Jamie Lin
设定好了目标与航道，再来就是必须要让船前进，尤其在一个知识密集的网路公司里面，“人才”几乎是这里面唯一的关键元素。所以一个 CEO 的职责，就是吸引并且留下好的人才。注意这里的好是指“对公司好”，而不是“强”的意思。公司是一个系统，系统里面需要和谐地协同运作的元件，所以无法与大家一同运作的人，无论他的能力再好，都不是一个“对公司好”的人才。吸引对的人才，把他放在对的位置，确认他热爱他的位置，是一个 CEO 必须要做的工作。
有了好的方向，又有了好的水手，最后，你必须要确认这条船有足够的燃料，而船员们也有足够的晚餐。所以，一个 CEO 的最后一项重要职责，就是确认公司永远有足够的现金。注意是现金，不是帐面收益，因为你的水手领的薪水一定是现金，他们没办法拿帐面上的数字回家付房租、水电、孩子们的学费。现金哪里来？可以是向投资人募来的，可以是向银行借来的，也可以是在市场里赚来的，无论如何，身为一个创业 CEO，你必须要确定你至少会有足够的现金，来支付下个月水手们的薪水。
当然一个创业 CEO 极有可能还会做很多除了这三件事情以外的工作，但那个时候其实你可以把他当做正在戴着创业者的帽子，而非 CEO 的帽子。当公司越成长，创业 CEO 必须要把这三件事情越做越好，而其他的事情则越做越少。而这，就是成为 CEO 之路的第一堂课。
Mr.Jamie
台北早期风投appWorks共同创办人


原文：http://www.huxiu.com/article/6104/1.html;
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zhuo      2012-11-20 15:51
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zhuo      2012-11-20 08:45
要点： 找方向、找方法   
王利芬 是的，[y]往哪里走比怎么走努力地走要重要得多[/y]，这也是最考验CEO的智慧的点。 孙陶然 #昆仑的仑# 对于管理者而言埋头苦干并不是第一位的，[y]方向对不对才是第一紧要的事情[/y]。不要只知埋头拉车，要时刻思考方向对不对；确认方向正确之后，[y]要时刻思考现在的拉车方法是不是最佳方法[/y]。[y]管理的核心第一是方向正确，第二是找到达成目标的方法，第三才是组织实施。[/y]