清华X-lab实验室系列讲座：互联网思维与精益创业
大朴（O2O的，卖纯棉制品的品牌）
互联网的用户，不仅要有购买力、更关键的是要有传播力；要让用户“参与”-“体验”-“传播”。
讲座中提到：我们都说要以客户为中心，那我们得先知道客户是谁！大朴开始的客户定位是soho的联合创始人，潘石屹的夫人张欣，这种金领群体，已经达到财务自由，非常重视生活质量，购买力很强。但大朴很快发现，这种用户有购买力、却没有传播力！大朴马上调整目标，降低价格，定位到小白领，同时配有多种线下活动——孩子穿大朴衣服的摄影比赛、用户穿着大朴内衣拍的写真集比赛等，比赛获奖的人可以作为大朴的形象代言人，参与的用户突增，这些用户在朋友圈大量传播这些消息，于是大朴火了。
客户是朋友，什么是朋友？就是互相信任和彼此交换（物质和情感）。
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